پیشینه ومبانی نظری تحقیق فرهنگ کیفیت محوری

پیشینه ومبانی نظری تحقیق فرهنگ کیفیت محوری
پیشینه, پیشینه ومبانی نظری تحقیق فرهنگ کیفیت محوری, تحقیق, دانلود پیشینه ومبانی نظری تحقیق فرهنگ کیفیت محوری, فرهنگ, کیفیت, محوری, نظری, ومبانی

رفتن به سایت اصلی

پیشینه ومبانی نظری تحقیق فرهنگ کیفیت محوری
لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : ووردنوع فایل :  word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )تعداد صفحه : 38 صفحه
 قسمتی از متن word (..docx) :  
‏فرهنگ کیفیت محور‏مفهوم وتعاریف كیفیت ‏کیفیت، واژه رایج و آشنایی است که از مفهوم و نحوه کاربرد آن تفاسیر گوناگونی به عمل آمده است . اما وجه مشترک تمام تعاریف سازگار کالا یا خدمات با انتظارات و نیاز های مشتریان است به عبارت دیگر کیفیت وقتی به دست می آید که تولید خدمت، انتظارات مشتری( اعم از داخلی و خارجی ) را برآورد سازد. کیفیت از مشتری شروع می شود و هر گونه توجه یا خدمت،بدون توجه مشتری الزاماً کیفیت را به دنبال ندارد . بنابراین‏ ‏ باید نظر مشتریان را جویا و از نیاز های آنان به خوبی آگاه شد وتولید یا خدمات را منطبق با آن‏ ‏ نیاز ها ارائه کرد.انسان در زمانی که سعی در تولید کالا یا ارائه خدمات نمود به موضوع کیفیت توجه ویژه ای معطوف داشته است شاید یکی از دلایل مهم توسعه تکنولوژی و صنعت بر مبنای این اصل استوار می باشد که انسان هیچ گاه از وضع موجود راضی نبوده و همواره سعی در بهبود وضعیت موجود داشته است‏.‏ به طور کلی تعاریف متعدد‏ ‏و‏ ‏گوناگونی در مورد کیفیت ارائه شده است که عبارتند‏ ‏از‏:‏کیفیت به عنوان درجه ا‏ی‏ که یک محصول با انتظارات مشتر‏ی‏ و مشخصات ارائه شده تطبیق دارد‏ ‏تعریف شده است (روستا و دیگران، ١٣٨٥‏،‏٢٢٢ ‏).‏کیفیت توسط مشتر‏ی‏ تعیین م‏ی‏ شود، نه توسط تولید کننده. به عبارت دقیق تر، کیفیت مجموعه ا‏ی‏ از‏خصوصیات‏ و مشخصات یک کالا یا خدمت است که احتیاجات و رضایت مصرف کننده را تأمین م‏ی‏ کند.
 

  • ادبیات نظری وپیشینه تحقیق فناوری اطلاعات ویادگیری سازمانی

    ادبیاتادبیات نظری وپیشینه تحقیق فناوری اطلاعات ویادگیری سازمانیاطلاعاتتحقیقدانلود ادبیات نظری وپیشینه تحقیق فناوری اطلاعات ویادگیری سازمانیسازمانیفناوریننظریوپیشینهویادگیری رفتن به سایت اصلی ادبیات نظری وپیشینه تحقیق فناوری اطلاعات ویادگیری سازمانی لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : ووردنوع فایل :  word (..docx)…

  • پاورپوینت در مورد اقتصاد مقاومتی و بررسی آن در بخش امنیت غذایی

    پاورپوینت در مورد اقتصاد مقاومتی و بررسی آن در بخش امنیت غذایی آن, اقتصاد, اقتصاد مقاومتی و بررسی آن در بخش امنیت غذایی, امنیت, بخش, بررسی, پاورپوینت, پاورپوینت در مورد اقتصاد مقاومتی و بررسی آن در بخش امنیت غذایی, دانلود…

  • پرسشنامه عزت نفس سازمانی پیرس و همکاران

    پرسشنامهپرسشنامه عزت نفس سازمانی پیرس و همکارانپیرسدانلود پرسشنامه عزت نفس سازمانی پیرس و همکارانسازمانیعزتنفسهمکارانو رفتن به سایت اصلی پرسشنامه عزت نفس سازمانی پیرس و همکاران لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : ووردنوع فایل :  word (..doc) ( قابل ويرايش…

  • مبانی رایانه و برنامه نویسی به زبان ++C

    Cبرنامه نویسیرایانه رفتن به سایت اصلی مبانی رایانه و برنامه نویسی به زبان ++C کتاب مبانی رایانه و برنامه‌نویسی به زبان ++C (خلاصه و معرفی)، به آموزش مبانی و مقدمات کامپیوتر و ویندوز پرداخته و سپس به‌طور کامل و در سطح حرفه‌ای…

  • پاورپوینت شب يلدا، انتظار در تاريكي به اميد روشنايي

    پاورپوینت شب يلدا، انتظار در تاريكي به اميد روشنايي آيين هاي شب يلدا, انتظار در تاريكي به اميد روشنايي, پاورپوینت شب يلدا, جهاني شدن شب يلدا, شناسايي جلوه فرهنگي ايراني شب يلدا, فلسفه يلدا, واژه يلدا رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت در مورد کمر درد های ناشی از کار

    پاورپوینت در مورد کمر درد های ناشی از کار از, پاورپوینت, پاورپوینت در مورد کمر درد های ناشی از کار, دانلود پاورپوینت در مورد کمر درد های ناشی از کار, درد, کار, کمر, کمر درد های ناشی از کار, مورد,…

  • تحقیق در مورد مديريت استراتژيك 107 ص

    تحقیق در مورد مديريت استراتژيك 107 ص 107, استراتژيك, تحقیق, تحقیق در مورد مديريت استراتژيك 107 ص, دانلود تحقیق در مورد مديريت استراتژيك 107 ص, ص, مديريت, مديريت استراتژيك 107 ص, مورد رفتن به سایت اصلی تحقیق در مورد مديريت…

  • مقایشه و بررسی افسردگی در زنان

    افسردگی در زنانبررسیمقایشه رفتن به سایت اصلی مقایشه و بررسی افسردگی در زنان نوع فایل: wordقابل ویرایش 50 صفحه چکیده: با آنكه در دهه هاي اخير پيشرفت هاي سريع و شگفت انگيزي نصيب جامعه پزشكي گرديده با اين حال يك…

  • پاورپوینت در مورد بزرگترين تالار دنيا در ژاپن

    پاورپوینت در مورد بزرگترين تالار دنيا در ژاپن بزرگترين, بزرگترين تالار دنيا در ژاپن, پاورپوینت, پاورپوینت در مورد بزرگترين تالار دنيا در ژاپن, تالار, دانلود پاورپوینت در مورد بزرگترين تالار دنيا در ژاپن, در, دنيا, ژاپن, مورد رفتن به سایت…

  • تحقیق در مورد عزت نفس و پيشرفت تحصيلي

    تحقیق در مورد عزت نفس و پيشرفت تحصيلي پيشرفت, تحصيلي, تحقیق, تحقیق در مورد عزت نفس و پيشرفت تحصيلي, دانلود تحقیق در مورد عزت نفس و پيشرفت تحصيلي, عزت, عزت نفس و پيشرفت تحصيلي, مورد, نفس, و رفتن به سایت…